DSU, un progiciel de gestion du dossier de l'usager

Une solution simple pour faciliter votre travail d'accompagnement social

Votre association est-elle continuellement sollicitée par des demandes fluctuantes de rapports et de statistiques périodiques qui stressent vos équipes et les empêchent de consacrer tout leur temps utile aux usagers ?

Les contraintes et réglementations liées à la Loi 2002-2 de rénovation de l'action sociale et médico-sociale obligent les structures à enregistrer un volume d’informations lié à la personne très important, et à produire des enquêtes de satisfaction et des indicateurs qualité. Le dossier de l’usager en version papier est t'il toujours suffisant ?

Vos équipes peinent-t-elles à utiliser des outils informatiques qui ne leur apportent pas l'aide qu'elles sont en droit d'attendre pour s'adapter aux pratiques de travail propres à votre association ?

Un dossier de l’usager informatisé

Dimension Sociale – Usager (DSU) est un progiciel de gestion des informations d’accompagnement des ménages, des usagers, et de leurs enfants. Doté d’une interface utilisateur intuitive et fluide, DSU vous n'aurez aucun mal à saisir et retrouver rapidement les données essentielles à l’accompagnement de vos usagers, les données permettant de produire vos statistiques, et vos comptes-rendus d’action pédagogique.

Ainsi, DSU arrive à gagner l’acceptation de l’ensemble d'une équipe, facilite le travail collaboratif sans pour autant diminuer le temps de face à face, et améliore le service rendu aux usagers.

Décliné en plusieurs modules pouvant coexister, DSU couvre les besoins des principaux acteurs du milieu social et médico-social.

Des statistiques et tableaux périodiques personnalisés

Avec sa gamme d’outils d’analyse, DSU permet de répondre aux besoins en tableaux périodiques et statistiques de multiples financeurs, et d’assurer la pérennité de votre action.

Avec DSU, vous pouvez faire des statistiques sur l’ensemble des informations du dossier de l’usager : par ménage, par usager, par enfant, par adulte et enfant, et par action.

Un progiciel qui s'adapte à vos besoins

DSU c’est avant tout votre dossier de l’usager. Le progiciel s’adapte à vos missions, cultures et métiers, et non l’inverse.

Mais DSU c’est aussi :

• Un catalogue de modules spécifiques à un type d’activité. Tous ces modules sont disponibles sans coût supplémentaire.
• Une structure hiérarchique du dossier de l’usager. Ce dossier peut être organisé soit en dossier familles avec un sous-dossier par usager, soit en dossier de l’usager seul ; dans les deux cas, un sous-dossier par enfant est optionnel.
• Des tableaux périodiques à la demande.
• Un dossier unique permettant de sortir des statistiques associatives.
• Un système de permission permettant de n’avoir que les données et fonctionnalités utiles à l’utilisateur.
• Des impressions propres et sélectives pour partir en réunion avec un support papier.

Une application client-serveur

DSU est une application client-serveur, c’est-à-dire, une base de donnée installée sur un serveur, et un client permettant d’exploiter la base de donnée, installé sur les postes de travail.

Les données transittent sur le réseau local ou par Internet (TCP/IP) , avec en option, un cryptage SSL des flux de données.

Une solution économique

Notre système de tarification est fait de telle sorte que vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Et à partir de 10€ par mois et par utilisateur, il suffit que le progiciel vous fasse économiser une heure de travail par utilisateur et par mois pour justifier son prix.

Nous sommes conscient que toutes les associations ne disposent pas d’un informaticien. C’est pourquoi nous proposons la formule « mise en route » qui vous donne droit à 8h de support « adaptation des modules » à prix réduit.

Sont aussi inclus dans l’offre de base : la mise en service de votre première base de donnée sur un serveur correctement configuré, l’accès aux vidéos d’utilisation, le manuel d’administration, un support utilisation du logiciel, et toutes les mises à jours.

FAQ

Est-ce que la base de données Dimension Sociale est protégée ?

Est-ce qu'il y a une limite au nombre de dossiers dans la base de données ?

Le déploiement du progiciel peut-il être fait en cours d'année ?

En cas de changement des demandes statistiques de nos autorités de tarification et de contrôle, peut-on adapter les modules pour faire face à ces changements ?