Foire aux questions

1. Est-ce que la base de données SGI Dimension Sociale est protégée ?
2. Y a-t-il une limitation du nombre de dossiers dans la base de données SGI ?
3. Quelle différence entre une base de données du type SGI et Excel ?
4. Le déploiement du progiciel peut-il être fait en cours d'année ?
5. En cas de changement des demandes statistiques de nos autorités de tarification et de contrôle, peut-on changer le paramétrage de SGI ?
6. Est-ce que l'on peut faire des éditions personnalisées ?
7. Peut-on suivre un usager dans plusieurs activités de l'association et récupérer les informations de base le concernant ?
8. Nous avons un CHRS, un service ASLL et des ateliers emploi, avec une base SGI puis-je paramétrer et utiliser des modules adaptés à chaque service ?

Est-ce que la base de données SGI Dimension Sociale est protégée ?

Oui, conformément aux recommandations de la CNIL, des mots de passe pour chaque utilisateurs permettent de protéger les données et ceci de façon sélective à deux niveaux :

Utilisateurs :

Permissions Utilisateurs / activités :

Y a-t-il une limitation du nombre de dossiers dans la base de données SGI ?
Non, grâce à la technologie SQL Server la capacité est illimité.

Quelle différence entre une base de données du type SGI et Excel ?
Les informations et les dossiers sont souvent gérés dans plusieurs tableaux et feuilles et ranger en colonnes. Une base de données permet de rassembler toutes les informations dans un même fichier, de les partager (y compris sur plusieurs sites via Internet) de les mettre à jour automatiquement et de les exploiter sous différentes formes : états, statistiques, courriers,...).

Le déploiement du progiciel peut-il être fait en cours d'année ?
Nous installons SGI en cours d'année et si vous souhaitez naturellement éditer les statistiques sur l'année en cours, il suffit de saisir les informations (nous pouvons sous certaines conditions récupérer un certain nombre d’informations) concernant l'activité de l'année entière au moment de la mise en service.

En cas de changement des demandes statistiques de nos autorités de tarification et de contrôle, peut-on changer le paramétrage de SGI ?
Oui, le paramétrage peut être modifié en fonction, non seulement des changements, mais aussi en cas de nouvelle activité. Nous assurons ce service dans le cadre d’un contrat d’assistance / maintenance (à distance et en toute transparence).

Est-ce que l'on peut faire des éditions personnalisées ?
La fonction états paramétrables permet de confectionner facilement la plupart des listes que vous désirez. Des éditions standards sont également définies pour les besoins de gestion (ex : pour le logement). Il est bien sur possible de faire des éditions encore plus personnalisées en exportant les données sur Excel.

Peut-on suivre un usager dans plusieurs activités de l'association et récupérer les informations de base le concernant ?
Oui grâce à la gestion multi activités. Les informations contenues dans le dossier ne sont intégrées qu'une seul fois. On peut récupérer les données de base dans une autre activité si l’usager y participe.

Nous avons un CHRS, un service ASLL et des ateliers emploi, avec une base SGI puis-je paramétrer et utiliser des modules adaptés à chaque service ?
Chaque établissement ou service peut choisir les modules qui l’intéressent et faire un choix sur mesure de paramétrage, adapté à ses besoins. C’est une très grande différence par rapport au autres progiciels du marché : un véritable plus !